【預約訂房】

• 預約訂房請留下姓名、聯絡電話、訂房日期，經本館確認當日房況後進行訂房程序。

• 為確保您的權益，預約訂房請於訂房當日起算三天內，匯款消費總金額的三成做為訂金。

• 入住日期在訂房日起算三天之內的預約，則須在訂房當日，完成訂金付款程序。

• 若訂金未能在規定的時間內付款，本館將自動取消訂房，恕不另行通知。

﹝若有特殊情形，請以電話聯繫本館﹞

• 匯款訂金後，請主動來電告知下述幾點，以便完成您的訂房程序。

★電匯:1.匯款金額2.匯款日期3.匯款人大名4.訂房日期及訂房代號或將匯款單傳真至本館。

★轉帳:1.轉帳金額2.轉帳日期時間3.帳號末五碼4.訂房日期及訂房代號或將轉帳明細傳真至本館。

★本館經告知後將進行核對，經確認無誤後於24小時內通知，如入住日期在訂房日起算三天之內的預約，經確認後會立即通知。

• 若持有折價券及其他優惠折扣者請於訂房時事先告知，完成匯款手續後才告知或出示折價券者，恕不退差額。

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【匯款資訊】

戶名:瑪駿國際有限公司

帳號:0842-940-001890

代號:808

行別:玉山銀行中路特區分行

完成匯款後，請來電本館告知匯款事宜

連絡電話:03-220 6566

傳真號碼:03-220 6567

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【訂房取消政策】

因故無法成行取消訂房或更改訂房時：

• 住宿日14天(含)前通知本館，本保證金可全額退還或保留三個月內有效。

• 住宿日10-13天(含)前通知本館，將收取訂金之30%。

• 住宿日7-9天(含)前通知本館，將收取訂金之50%。

• 住宿日4-6天(含)前通知本館，將收取訂金之60%。

• 住宿日2-3天(含)前通知本館，將收取訂金之70%。

• 住宿日1天前(含)通知本館，將收取訂金之80%。

• 如當天通知取消，本館將沒收全額訂金。

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【訂房取消政策】預收約定房價總金額者，依下列方 式之一處理： □比例退還預收約定房價總金額：

一、 客方解約通知於預定住宿日前第3日以前到達者，住宿方應退還 預收約定房價總金額100%。

二、 客方解約通知於預定住宿日前第1日至第2日到達者，住宿方應退還預收約定房價總金額50%。

三、 客方解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，住宿方不退還預收約定房價總金額。

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【訂房變更說明】
取消訂房(特殊情況):

• 本館僅提供一次修改住房日期服務，僅限於住房日三天前，且需視本館住房狀況而訂，經由本館確認並修改完畢，允予生效，反之，若於入住日期三天內，恕無法提供更改住房日期之服務。

• 選擇保留訂金，僅提供一次保留訂金服務，並於實線內完畢，一旦變更成功不得取消。

• 住宿日當天若遇中央氣象局發布陸上颱風警報或地震等不可抗拒因素(以飯店所在地或旅客出發地發佈訊息為主)，導致本地交通中斷或經當地縣市政府公告停止上班，旅客可以將訂房延期或取消。

• 因其他因素，如:下雨，但道路未中斷等原因不在此列。

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【取消訂房退款說明】

• 取消則於扣除訂房總金額之刷卡手續費5%或匯款手續費30元後(退款方式皆以當初付款方式為基準)，本館將於一個星期之工作天把餘額退還至原帳戶。若遇連續假期或特別假日，則退款作業將會順延，敬請見諒！！

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